LES PRODUITS MIMIS

Conditions générales de vente (CGV)

Les Produits Mimis

Date de mise à jour : 30/09/2024

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Les Produits Mimis et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet : http://lesproduitsmimis.com

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Les Produits Mimis, spécialisé dans la vente de jouets Montessori.

2. Produits

Les jouets Montessori proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les photos des produits ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les Produits Mimis se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site Les Produits Mimis constitue un engagement ferme et définitif du client. Après validation de la commande, un e-mail de confirmation sera envoyé avec un récapitulatif des articles commandés.

5. Paiement

Le paiement des produits s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés disponibles sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). Le règlement est exigible à la commande.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de la destination et des contraintes logistiques. En cas de retard de livraison, le client sera informé dans les meilleurs délais.

7. Rétractation et Retour

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client.

Le produit retourné doit être en parfait état, dans son emballage d'origine, avec tous les accessoires fournis. Tout produit abîmé, incomplet ou utilisé ne pourra être remboursé.

8. Garanties

Tous les produits vendus sur Les Produits Mimis bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de non-conformité ou de défaut, le client pourra obtenir la réparation ou le remplacement du produit, ou le remboursement selon les cas.

9. Responsabilité

Les Produits Mimis ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications.

10. Protection des données personnelles

Les informations recueillies sur le site Les Produits Mimis lors de la commande sont nécessaires pour la gestion des commandes et l’amélioration de la relation commerciale. Ces données sont strictement confidentielles et ne sont pas transmises à des tiers. Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Les Produits Mimis. Toute reproduction partielle ou totale est strictement interdite sans autorisation préalable.

12. Droit applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, une solution à l’amiable sera privilégiée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

13. Service client

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le service client via l’e-mail suivant : contact@lesproduitsmimis.com